Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – CICLOFRAME
CICLOFRAME, en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las Leyes 1581 de 2012, 1266 de 2008 y 2300 de 2023, establece la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, aplicable a todos los datos personales recolectados en el marco de sus actividades comerciales y de relacionamiento con clientes, proveedores y demás grupos de interés.
Los datos personales en custodia de CICLOFRAME, en calidad de responsable y/o encargado según corresponda, serán tratados bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad previstos por la normativa colombiana.
1. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales serán tratados para:
- Cumplir con las obligaciones derivadas de relaciones comerciales y demás negocios jurídicos que celebre CICLOFRAME.
- Dar cumplimiento a compromisos contractuales o no contractuales con los grupos de interés.
- Cumplir obligaciones legales relacionadas con los datos personales.
- Gestionar actividades comerciales y el relacionamiento con los grupos de interés.
- Comunicar información sobre productos, servicios, encuestas, programas de capacitación y actividades comerciales y publicitarias, utilizando cualquier medio autorizado, directo o indirecto.
- Desplegar actividades de responsabilidad social empresarial.
- Garantizar la seguridad de los productos, activos de información y datos personales bajo custodia de la organización.
2. Derechos de los titulares
Todo titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar, rectificar y cancelar sus datos personales cuando proceda (derecho de Habeas Data).
- Solicitar evidencia del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, salvo cuando este sea legal o contractual.
- Ejercer las acciones que la ley reconoce en materia de protección de datos personales y Habeas Data.
Cada tratamiento será informado previamente mediante el respectivo Aviso de Privacidad, indicando las finalidades específicas, la razón social CICLOFRAME y sus datos de contacto. Si el tratamiento se realiza por un encargado, este actuará bajo las directrices de CICLOFRAME, garantizando el cumplimiento de los derechos de los titulares.
3. Canales para ejercer el derecho de Habeas Data
El derecho de Habeas Data y el acceso a los datos personales podrá ejercerse a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección física: Calle 1 N° 4-21, Sopó, Cundinamarca
Para tramitar la solicitud, el titular debe suministrar:
- Nombre completo
- Tipo y número de documento de identidad
- Dirección física y ciudad
- Número de contacto
- Correo electrónico
- Descripción detallada de la solicitud
Recibida la solicitud, CICLOFRAME dará respuesta en los términos establecidos por la ley.
4. Autorizaciones específicas
4.1 Consulta de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo
Autorizo expresamente a CICLOFRAME para consultar y verificar la información suministrada en bases de datos vinculantes y restrictivas y, en caso de incumplimiento, reportar a centrales de riesgo y demás bases de datos autorizadas.
4.2 Recepción de información de especial protección para vinculación de clientes autoinscritos
Autorizo a CICLOFRAME para almacenar, conservar, reproducir y consultar mis datos personales para el manejo de la relación comercial. Autorizo la captura y almacenamiento de imágenes, firma y documentos, así como la toma de fotografías o grabaciones con fines comerciales. Me comprometo a actualizar mis datos cuando sea necesario.
4.3 Envío de información por medios electrónicos
Autorizo que comunicaciones generales, encuestas y facturación electrónica me sean enviadas por medios virtuales. Declaro conocer que puedo solicitar recibirlas por otros medios contactando a mi asesor comercial asignado por CICLOFRAME.
4.4 Mensajes de texto y correos comerciales
CICLOFRAME se acoge a la Ley 2300 de 2023, regulando el envío de mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos con fines comerciales o publicitarios, respetando los horarios y frecuencias establecidos por la ley.
5. Disposiciones finales
El uso de los datos personales por CICLOFRAME se realiza de manera transparente, segura y conforme a la ley, garantizando que ningún dato será compartido con terceros sin la debida autorización legal o contractual.
