1. Generales
Para hacer uso del sitio web https://www.cicloframe.com/, lea previamente estos términos y condiciones. Los presentes términos se adicionan a cualquier otro contenido disponible en la web y redes sociales propiedad del establecimiento de comercio CICLOFRAME. Su aplicación es obligatoria para todas las visitas y el uso del sitio. Al ingresar y utilizar este sitio, usted acepta en su totalidad estos términos y condiciones.
2. Operador
El sitio web es administrado y operado por CICLOFRAME. El operador se encarga de la gestión técnica del sitio web, incluyendo seguridad, mantenimiento, actualizaciones y administración del contenido.
CICLOFRAME puede subcontratar a terceros para tareas relacionadas con la administración del sitio, bases de datos y soporte técnico, siendo responsable de la selección y supervisión de dichos subcontratistas.
3. Política de protección de datos personales
En CICLOFRAME nos comprometemos con el cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos personales. Invitamos a los usuarios a consultar nuestra política de privacidad, donde se detalla la forma en que se recogen, almacenan y utilizan los datos personales.
4. Registro e información suministrada por el usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar una compra.
CICLOFRAME no será responsable por retrasos, errores en la entrega, imposibilidad de contacto o cualquier perjuicio derivado de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el usuario.
5. Disponibilidad de productos
Todos los productos ofrecidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad de inventario.
La publicación de un producto no garantiza su existencia permanente. En caso de agotamiento, error de inventario o imposibilidad de suministro, CICLOFRAME informará al cliente y procederá, según corresponda, al reembolso del valor pagado o a ofrecer una alternativa equivalente.
6. Precios e impuestos
Todos los precios publicados en el sitio web se encuentran expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios podrán incluir o no impuestos, de acuerdo con la información presentada en cada producto y la normativa tributaria aplicable.
CICLOFRAME podrá modificar los precios en cualquier momento; sin embargo, los cambios no afectarán pedidos cuya compra haya sido confirmada y pagada.
En caso de errores manifiestos en precios derivados de fallas técnicas, humanas o de sistemas, CICLOFRAME podrá cancelar la transacción y proceder al reembolso correspondiente.
7. Protección de datos personales
CICLOFRAME se compromete con el cumplimiento de la legislación colombiana en materia de protección de datos personales.
El tratamiento de los datos suministrados por los usuarios se realizará de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo (sin limitarse a) textos, imágenes, logotipos y software, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual, los cuales son propiedad del establecimiento de comercio CICLOFRAME.
Se prohíbe la reproducción, modificación o utilización de estos elementos en sitios o plataformas ajenas, así como para fines comerciales o personales, salvo autorización expresa de CICLOFRAME. Las marcas y demás signos distintivos del sitio están debidamente registrados y CICLOFRAME es usuaria legítima de los mismos.
9. Limitaciones de responsabilidad y uso de enlaces a terceros
El uso del sitio web es bajo exclusiva responsabilidad del usuario. CICLOFRAME no se hace responsable por daños ocasionados por mal uso de la página, disfuncionamientos, virus, información incompleta o errores de operación.
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, los cuales se encuentran fuera del control de CICLOFRAME. Por ello, esta no asume responsabilidad alguna por interrupciones, errores o mal uso de esas plataformas. Los usuarios deben consultar los términos y condiciones de dichos sitios externos para su correcto uso.
10. Uso incorrecto del sitio
Nos reservamos el derecho a restringir o denegar el acceso al sitio por violación a los presentes términos o mal uso del mismo. Se considera mal uso, entre otros:
- Realizar actividades ilícitas o que afecten los derechos de terceros.
- Alterar o impedir el acceso al sitio o a los datos almacenados.
- Solicitar información personal de especial protección con fines ilegales o comerciales indebidos.
- Suplantar identidad de terceros o de entidades públicas o privadas.
- Uso de bots, scripts u otros programas automatizados para fines fraudulentos o ilegales.
- Uso indebido de imágenes, marcas o cualquier elemento identificativo de CICLOFRAME.
11. Correspondencia
El usuario autoriza que toda correspondencia relacionada con la relación comercial, encuestas o facturación electrónica, sea enviada por medios virtuales. Si desea recibirla por otro canal, puede solicitarlo al asesor comercial asignado mediante actualización de datos.
12. Aceptación de cambios
CICLOFRAME se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones. Se recomienda a los usuarios consultar estos términos regularmente. El uso continuado del sitio después de dichos cambios implicará la aceptación total de los mismos.
Al aceptar estos términos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones aquí contenidas.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento será resuelta de conformidad con la legislación colombiana por las autoridades competentes.
14. Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran vigentes desde su fecha de publicación y permanecerán aplicables hasta que sean modificados o reemplazados por una nueva versión.
Al utilizar el sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado integralmente los presentes Términos y Condiciones.
